67年次的LULU，原本從事平面設計工作，因厭倦一成不變的生活，加上身邊友人網路創業當老闆，經營得有聲有色，讓她萌生創業念頭，因此決定和當護士的妹妹Charlene一起投入網路賣女裝，經營「JOY LULU 」品牌。雖然開店之初歷經「一周才進來一筆訂單」的痛苦期，但靠著對消費族群的了解以及客製化的貼心客服，逐漸做出口碑，回購率高達七成，旺季時每月營業額可破百萬。
LULU跟許多苦悶的上班族一樣，曾經質疑「這樣的工作是否要做一輩子？」當時，她聽到老闆向她細數著退休規畫：四十歲就退休，退休後有三間房子可收租，還可按月領保險金，讓她羨慕不已，也不禁思考起：難道我要一輩子都做平面設計嗎？於是，創業的念頭逐漸發酵。
和妹妹決定創業後，她們並未馬上離職，而是花了一兩年時間，一邊上班一邊「做功課」。平常就愛買網拍的她們，有感於網拍女裝重複性太高，加上到國外物色批發衣服後，仍不放心其他地區的代工，因此決定自己學著設計，在台灣生產。她們每周趁著假日期間，上課學習裁縫、打版等基本功，細心的妹妹負責手做，而學設計的姐姐，則負責時尚搭配的構思。
2007年，她們開始在網路上試水溫，不過，網路開店卻未如她們想得那麼容易，「不是東西放上去、打了廣告，就有人來買。」LULU指出，當初物件少、攝影也不夠專業，店開了一個禮拜，才有第一筆訂單，她笑說「終於有識貨的人！」此外，網路開店資金也比預期得多，頭一年品牌還沒做出名氣，姊妹倆還得晚上擺攤賺些現金來補貼虧損。
不過有別於現在網拍女裝百家爭鳴，LULU在三、四年前就先卡位，還算搶得先機。她說，隔年冬天，是轉虧為盈的開始。當時，市場上許多知名賣家，對於一些早就販售過的基本款，不想再供貨，但曾身為上班族的LULU，非常了解上班族還是有這個需求，因此執意要賣，就因為賣對了東西，讓不少買家紛紛轉向JOY LULU，加上不制式化的客服，逐漸在網拍上建立起口碑。
一般網拍女裝多半只賣批發貨，而JOY LULU除了批發，目前有五分之一商品是自己設計的款式，成了殺出紅海的利器，不過資金需求也因此遠高於姊妹倆想像。LULU說，原以為投入10萬、20萬就能解決，但訂製款成本相當高，每款式的量須達上千件，又得分尺碼，有時為了擁有獨家花色，還得將布買斷，光是訂製五款就要花費上百萬。訂製款的好處是可以壓低單件成本，也讓品牌獨特，但同時也背負著庫存壓力，必須對每個細節都相當斟酌，對姊妹倆是頗大的考驗。
網拍不只有庫存壓力，剛開始傻傻投入網拍業的LULU，因輕忽了智慧財產權重要，一度引起品牌爭奪戰。一開始，她覺得只是簡單的網拍事業，並未將品牌註冊成商標，沒想到突然出現一個品牌類似度高達七、八成的賣家，晚她開店一年，卻撿她現成的名氣，甚至要求她撤名。這件事讓她意識到，即使是網拍，若想長久經營，也要當成一份事業慎重看待，讓她隨即申請了商標。
回想創業歷程，LULU說，未實際踏入創業前，只會看到別的賣家累積評價相當多，等到自己親自投入了，才知道那是下過多少功夫的成果，網路賣東西並非想像中容易。不過有辛苦也有快樂，她和妹妹雖然曾因捨不得請幫手，兩人半夜三四點了仍在包貨，但對她而言，能和妹妹膩在一起，也不像過去責任制工作和家人聚少離多，是改行從事網拍最快樂的地方之一。
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